Kostenlose Rücksendung

Sollte Ihnen ein Artikel nicht gefallen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Hiervon ausgenommen sind digitale Downloads (PDFs), da sie sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung eignen. Ihr Etikett für die kostenlose Rücksendung erhalten Sie im DHL-Retourenportal.

So geht's:

1. Geben Sie im DHL-Retourenportal die Rechnungsnummer sowie Ihre Adresse ein.

2. Drucken Sie das Retouren-Etikett aus und kleben Sie den Anschriftenteil auf das Paket.

3. Legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein ins Paket.

4. Geben Sie das Paket in Ihrer DHL-Filiale oder Packstation ab.



Für Rückzahlungen verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Rücksendungen aus dem Ausland bitte nur nach telefonischer Rücksprache. Weitere Informationen finden Sie auch in unserer Widerrufsbelehrung.

Bei Problemen kontaktieren Sie uns unter 02271-49490 oder per E-Mail an [email protected].